Видеоролики об официальном сервисе Volkswagen
Фольксваген ТЦ Кунцево
Официальный дилер Volkswagen
Калькулятор ТО
Запись на сервис
Личный
кабинет
Оригинальные аксессуары
Оригинальные детали
Акции сервиса
Техническое обслуживание
Почему важно проходить ТО у официального дилера?
Технологии ремонта
Калькулятор ТО
Запись на сервис
Оригинальные детали и эксплуатационные жидкости
Оригинальные детали
Детали Volkswagen Economy
Моторное масло и эксплуатационные жидкости
Узнать стоимость оригинальных деталей
Мобильное приложение
Замена на новый автомобиль
Преимущества обслуживания у официального дилера
Volkswagen
Гарантии
- Сохранение заводской гарантии
- Двухлетняя гарантия на оригинальные детали и аксессуары
- Гарантия на выполненные сервисные работы
Профессионализм и качество
- Соблюдение высоких стандартов качества
- Проведение работ с использованием специального оборудования
- Использование только оригинальных деталей
- Интерактивная приёмка автомобиля с планшетом
- Прозрачное ценообразование и детализация счёта
Удобство и комфорт
- Поддержка 24/7
- Обеспечение мобильности
- Комфортные условия в сервисных центрах
Отзывы
Отдел продаж новых автомобилей
Фольцваген тигуан
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру продаж Олегу Титкову.При покупке автомобиля получили массу положительных эмоций, не только от самой покупки,но и от личного отношения менеджера к пакупателю. Его огромный опыт в сфере подаж автомобилей (более 10 лет)говорит сам за себя.Очень советую обращаться именно к нему ,не пожелеете.
Отдел продаж новых автомобилей
Выражаю благодарность благодарность сотрудникам ТЦ Кунцево. Мусатову Ивану - менеджер отдела продаж и Костину Павлу Владимировичу - старший менеджер.
Приобрел автомобиль в ДЦ Кунцево, Остался очень доволен . Сотрудники не обманули, все как обещали, все так и сделали.
Приобрел автомобиль в ДЦ Кунцево, Остался очень доволен . Сотрудники не обманули, все как обещали, все так и сделали.
Отдел продаж новых автомобилей
Добрый день!
Спасибо за письмо.
Хочется выразить особую благодарность
Менеджеру Вашего центра Козлову Евгению и отметить его чисто человеческие качества, которые в 80% важны в продаже авто, особенно женщинам.
Его знания авто, его вежливость, интеллигентность, предупредительность во всех мелочах делают Евгения не только профессионалом своего дела, но и приятным человеком, с которым хочется иметь дело, просто общаться.
Хотелось бы сказать спасибо родителям за воспитание, но и центру в подборе кадров в работе с клиентами.
Я автолюбитель со столетним стажем
Спасибо за письмо.
Хочется выразить особую благодарность
Менеджеру Вашего центра Козлову Евгению и отметить его чисто человеческие качества, которые в 80% важны в продаже авто, особенно женщинам.
Его знания авто, его вежливость, интеллигентность, предупредительность во всех мелочах делают Евгения не только профессионалом своего дела, но и приятным человеком, с которым хочется иметь дело, просто общаться.
Хотелось бы сказать спасибо родителям за воспитание, но и центру в подборе кадров в работе с клиентами.
Я автолюбитель со столетним стажем
Отдел сервиса
Volkswagen Tiguan
Добрый день! Я приобрела у Вас автомобиль в конце 2017 Volkswagen Tiguan, которым очень довольна. Каждый раз приезжая на ТО, остаюсь очень довольна Вашим сервисом и сотрудниками. Приехав на 3 ТО 8.12.2019 из г. Тулы, наш автомобиль принимал мастер приемщик Горюнов Андрей., который отнеся с понимаем к нашей ситуации и в быстрый срок решил нашу проблему. Среди всех хочу выразить ему большую благодарность, а так же хотела сказать спасибо начальнику сервиса, к сожалению не запомнила его Фамилию. Спасибо Вам большое Андрей!!!
Желаю ТЦ Кунцево процветания и побольше хороших клиентов. Сотрудники СУПЕР!!!
Желаю ТЦ Кунцево процветания и побольше хороших клиентов. Сотрудники СУПЕР!!!
Отдел сервиса
Приезжаю к этому дилеру на обслуживание уже третий год, всегда все четко и быстро! Очень доволен.
Отдел продаж новых автомобилей
Тигуан
Благодарим менеджера по продажам Титкова Олега, за отличную работу. Сразу видно, человек находится на своём месте. Всё разъяснил, объяснил, сделка по покупке авто прошла быстро и качественно. Мы довольны, благодарим Титкова Олега за вежливость, умение работать с клиентом и просто за отличную работу. Успехов, процветания и отличных клиентов.
Отдел сервиса
Приезжаю в автосервис Кунцево уже на 3 ТО. Каждый раз присутствую в рем зоне и их работа меня устраевает. Осматривают и проверяют всё, что нужно. Если есть жалобы и на них авто проверят очень тщательно. На 3м обслуживании "подлечили" датчик уровня топлива, где-то отошли контакты. Мастерам большая благодарность за ответственных подход к работе.
Отдел сервиса
Volkswagen Touareg
Отличная работа сервиса, приятные девушки на ресепшн и вежливые мастера. Сегодня приезжал по записи, ребята обещали и сделали вовремя, добросовестно. Огромное спасибо
Отдел сервиса
Volkswagen Golf
Здравствуйте! Второй раз обращаюсь в ваш сервис, как же приятно когда встречают и провожают с улыбками. Позитивное отношение к работе это правильный подход. Прошу руководство похвалить своих сотрудников. Моя оценка сервису 5!
Отдел сервиса
Volkswagen Tiguan
Молодцы, огромное вам спасибо! По-настоящему клиентоориентированный сервис, в который приятно возвращаться. Быстрое и качественное обслуживание по сравнению с другими сервисами, ваш лучший!
Отдел сервиса
Volkswagen Polo
Благодарю сотрудников отдела сервиса за проявленное трудолюбие и быстрое решение моей проблемы. Нужен был срочный ремонт, нашли мне свободное окно, спасибо за понимание и человеческое отношение.
Отдел продаж новых автомобилей
Volkswagen Tiguan
К январе покупали машину. Выбирали между тигуаном и рав 4. Приехали в салон. Менеджер Павел показал машину. После поездки отвечал на любой наш запрос и всячески помогал. Большой ему в этом респект. В нашей стране иногда хочется спросить, люди вообще думают свои товары продавать) Можно сказать, что из-за Павла и перевесил Тигуан-его и взяли. Салоном в целом доволен тоже, удобно расположен. Единственное, что было бы неплохо-добавить-принимать карты в кафе и расширить ассортимент еды. Покупка может занимать часа 4.
Отдел сервиса
Volkswagen Tiguan
Добрый день, хочу выразить большую благодарность отделу сервиса. Где работают высочайшего уровня специалисты за такие качества как профессионализм, оперативность и выполнения поставленных задач. Желаю дальнейшего процветания и новых клиентом.
Спасибо мастеру консультанту - Майорову Владимиру.
Спасибо мастеру консультанту - Майорову Владимиру.
Отдел продаж новых автомобилей
Passat
Добрый день!
Хотим выразить благодарность Костину Павлу:
- за его профессиональный и индивидуальный подход и внимание к клиенту;
- за полное и обширное предоставление информации по интересующим машинам;
- за скрупулезный и предметный подход к работе;
- за контроль за сделкой вне рабочего времени и решение всех возникающих вопросов;
- за предоставление приятного и интересного предложения покупки Passat;
- за оперативную организацию сделки и получение машины в кратчайшие сроки.
А также, спасибо за оперативную организацию оформления и продажи нашего предыдущего авто по выгодной цене - Павлу и, также Александру из отдела Трейд-Ин, за вежливое отношение и участие в сделке.
Мы довольны покупкой и работой Ваших сотрудников, еще раз большое спасибо!
Отдел продаж новых автомобилей
Volkswagen Polo
09.09.2017 приобрели автомобиль Фольксваген Поло в Фольксваген - Кунцево. С момента первого обращения в автосалон нашим менеджером был Шимкевич Андрей. Хотим выразить сердечную благодарность Андрею за квалифицированную помощь в выборе автомобиля, проведенный тест-драйв,подробные рассказы об особенностях эксплуатации, неоднократный осмотр выбранного автомобиля, а также культурное и вежливое общение. Также хочется отметить, что и после покупки связь с Андреем поддерживается, звонит и он, интересуясь проблемами, и нам приходится в процессе эксплуатации уточнять нюансы автомобиля, и Андрей всегда подробно и терпеливо отвечает на все вопросы. Спасибо большое Андрею, и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
К сожалению, по вашему запросу отзывы не найдены.
Попробуйте изменить настройки фильтрации.
Программа лояльности
В настоящее время в Volkswagen ТЦ Кунцево, входящему в Группу компаний Технический Центр Кунцево, одновременно действуют программы лояльности как на новые автомобили, так и на услуги сервисного центра.
Официальный сервис Фольксваген в Москве ТЦ «Кунцево» предоставляет возможность пройти профессиональное обслуживание на гарантийных и послегарантийных условиях. Обустроенные по требованиям производителя площадки, обеспечивают оперативность и безупречные результаты. Большой опыт мастеров в сочетании с доскональным знанием конструкции позволяет устранять неполадки разной сложности с гарантией. Услуги доступны для владельцев всех модификаций и поколений автомобилей немецкого бренда.
Оказываемые услуги
- Техническое обслуживание. Диагностика и замена расходных материалов согласно требованиям регламента. Подготовка автомобиля к дальней поездке, длительной стоянке, смене сезона, обновление ПО, установка опций.
- Плановый ремонт. Кузовные работы, замена узлов, устранение повреждений деталей, установка оборудования и аксессуаров.
- Капитальные работы. Полное восстановление работоспособности отдельных узлов или всего автомобиля при выработке ресурса или после ДТП.
Профессиональная поддержка и всесторонняя помощь
Сервис Volkswagen ТЦ «Кунцево» — специализированный центр, нацеленный на полное удовлетворение потребностей клиентов безупречным качеством решения поставленных задач. В работе наши мастера строго соблюдают регламент, используются только оригинальные запчасти и аксессуары.
По завершении обслуживания по запросу предоставляются рекомендации для улучшения эксплуатации, предупреждения характерных поломок в дальнейшем. Опытные менеджеры также готовы помочь с выбором аксессуаров, ответить на другие тематические вопросы.
Подменный автомобиль
Официальный сервис VW предоставляет для владельцев немецких моделей массу уникальных полезных услуг. В их числе — «Подменный автомобиль». Она позволяет полностью сохранить мобильность в случае непредвиденной поломки или длительного ремонта.
На выбор доступен список моделей с разными характеристиками и опциями. При необходимости после завершения ремонта cрок аренды может быть продлен менеджером в процессе рассмотрения дополнительной заявки. Цена услуги зависит от конкретной модели и продолжительности подмены. Узнайте больше о привилегиях, которые предлагает клубный сервис Фольксваген, став владельцем престижного немецкого автомобиля.
У вас остались вопросы? Нужен срочный внеплановый ремонт? Посетите автосалон в любой день недели. Пройти обслуживание также можно по предварительной записи на сайте, согласовав оптимальное время и подменный автомобиль.
Мастера сервисного центра
Сервис моделей Volkswagen
Сервисный центр Volkswagen оказывает услуги ремонта моделей:
Polo
Passat
Touareg
Tiguan
Teramont
Taos
Golf
Passat Alltrack
Стоимость сервисных работ для Фольксваген
| Услуги диагностики | Стоимость |
| Комплексная диагностика (Масло ДВС, ремни, жидкости, подвеска, колодки) | от 6400руб. |
| Диагностика передней подвески | от 2240 руб. |
| Диагностика задней подвески | от 2240 руб. |
| Диагностика передней + задней подвески | от 2240 руб. |
| Замер компрессии ДВС 4 цилиндра (без снятия инжектора) | от 2880 руб. |
| Компьютерная диагностика ДВС, Airbag, ABS | от 3200 руб. |
| Диагностика износа тормозных колодок дисковых | от 2240 руб. |
| Диагностика тормозных колодок барабанных | от 2240 руб. |
| Компьютерная диагностика сход развал | от 4800 руб. |
| Снятие ошибки | от 3200 руб. |
| Замена ремня генератора | от 1600 руб. |
| Замена помпы | от 3520 руб. |
| Замена термостата | от 3200 руб. |
| Замена радиатора | от 6720 руб. |
| Замена топливного фильтра | от 960 руб. |
| Замена топливного фильтра, дизельный двигатель | от 1380 руб. |
| Замена топливного фильтра погружного (без снятия бака) | от 2760 руб. |
| Замена топливного фильтра погружного (со снятием бака) | от 7245 руб. |
| Замена воздушного фильтра двигателя | от 1280 руб. |
| Ультразвуковая чистка форсунок 1 форсунка | от 5120 руб. |
| Услуги ремонта подвески | Стоимость |
| Полная протяжка подвески |
|
| Замена опоры шаровой (без снятия рычага) | от 1600 руб. |
| Замена опоры шаровой (со снятием рычага) | от 3200 руб. |
| Замена нижнего рычага в сборе | от 1600 руб. |
| Замена верхнего рычага в сборе | от 4485 руб. |
| Перепрессовка сайлентблока на снятой детали | от 640 руб. |
| Замена амортизатора | от 1280 руб. |
| Замена амортизационной стойки | от 4160 руб. |
| Замена стойки стабилизатора (косточки) | от 960 руб. |
| Замена втулок стабилизатора (2шт) | от 2240 руб. |
| Замена втулок стабилизатора со снятием балки (2шт) | от 6400 руб. |
| Услуги ремонта рулевого управления | Стоимость |
| Замена рулевого механизма | от 6080 руб. |
| Замена рулевого наконечника | от 960 руб. |
| Замена рулевой тяги | от 2240 руб. |
| Замена пыльника рулевой тяги | от 2240 руб. |
| Замена рулевой рейки | от 6080 руб. |
| Замена насоса гидроусилителя | от 3450 руб. |
| Замена жидкости ГУР | от 2415 руб. |
| Услуги ремонта тормозной системы | Стоимость |
| Замена тормозного барабана | от 960 руб. |
| Замена тормозного диска со снятием ступицы легковой а/м | от 1920руб. |
| Замена тормозного диска со снятием ступицы минивен, джип, кроссовер | от 3105 руб. |
| Замена тормозного диска без снятия ступицы с заменой тормозных колодок | от 1920руб. |
| Замена передних тормозных колодок легковой а/м | от 2560 руб. |
| Замена передних тормозных колодок минивен, джип, кроссовер | от 3105 руб. |
| Замена задних тормозных барабанов (2шт) | от 1600 руб. |
| Замена колодок ручного тормоза | от 3840 руб. |
| Замена троса ручника 1шт | от 2880 руб. |
| Ремонт суппорта 1 поршневого | от 5760 руб. |
| Ремонт суппорта 2х поршневого | от 5760 руб. |
| Замена суппорта | от 4160 руб. |
| Проточка тормозных дисков легковой а/м за 1 ось | не делаем |
| Проточка тормозных дисков минивен, джип, кроссовер за 1 ось | не делаем |
| Замена тормозной жидкости | от 2240 руб. |
| Услуги ремонта электрооборудования | Стоимость |
| Регулировка фар | от 640 руб. |
| Замена свечей | от 1280 руб. |
| Замена высоковольтных проводов | от 1280 руб. |
| Замена катушек зажигания | от 1280 руб. |
| Замена генератора | от 2560 руб. |
| Замена стартера | от 1600 руб. |
| Замена насоса омывателя | от 640 руб. |
| Замена фары | от 1280 руб. |
| Замена лампы фары | от 640 руб. |
| Замена АКБ | от 1280 руб. |
| Зарядка АКБ | от 640 руб. |
| Замена свечи накаливания за 1шт | от 1035 руб. |
| Услуги ремонта и обслуживания кондиционера | Стоимость |
| Диагностика неисправностей | от 4800 руб. |
| Вакуумирование системы | от 1600 руб. |
| Заправка кондиционера | от 1600 руб. |
| Замена компрессора | от 7040руб. |
| Замена испарителя | от 20800 руб. |
| Антибактериальная обработка | от 1600 руб. |
| Комплекс (диагностика, вакуумирование, заправка, очистка радиатора) | от 17600 руб. |
| Наружная очистка радиатора | от 12800 руб. |
| Дозаправка системы + диагностика | от 4800 руб. |
| Услуги развала схождения | Стоимость |
| Схождение передних колес легковой а/м | от 960 руб. |
| Схождение задних колес легковой а/м | от 960 руб. |
| Развал схождение легковой а/м | от 4800 руб. |
| Схождение передних колес минивен, джип, кроссовер | от 1035 руб. |
| Схождение задних колес минивен, джип, кроссовер | от 1035 руб. |
| Развал схождение минивен, джип, кроссовер | от 6210 руб. |